ユーザーの期待にソフトウェアを近づけるためのプロダクトプラットフォームを提供するPendoが顧客フィードバックの自動収集とAI分析を提供するZelta AIを買収
M&A情報
概要:買収
目的:Pendoが高速なAIイノベーションの推進を継続するため。
実行年月:2024年7月
売却企業情報
住所:New York, New York, United States
資本金:-
設立年月:2022年10月
事業内容:顧客フィードバックの自動収集とAIによる分析を提供している。GongやZoomの通話、サポートチケット、ソーシャルレビューサイト、Salesforceレコードなどからのデータを活用し、顧客インテリジェンスを強化することができる。
買収企業情報
企業名:Pendo.io, Inc.
住所:Raleigh, North Carolina, United States
資本金:-
設立年月:2013年10月
事業内容:企業がソフトウェアやアプリケーションのユーザー体験を向上させるためのプラットフォームを提供している。主な機能には、ユーザーデータの収集・分析、デジタルアダプションの促進、ユーザーガイドの提供、そしてAIを活用したインサイトの提供等が含まれる。
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